商品発送後、お客様のご注文間違いによる返品・交換（未開封に限る、サイズ交換を含む）の際は、
- 事務手数料880円（税込）
- 返品・交換に伴い発生する送料
- 振込手数料等
をお客様のご負担とさせて頂きますので、ご了承ください。
また、ご開封済みの場合は返品をお受けできかねますので、ご了承ください。
※過度なご返品（ご注文のたびに半数以上のご返品等）が続くと、当社基準により取引をお断りする場合がございます。
【返品・交換をお受けできない状態】
- 商品到着後7日間を経過した場合
- 開封・使用された場合
- 生活臭・タバコ等のニオイが付いた場合
- 事前にご連絡なく返品をされた場合
- 返品目的で商品を多数ご注文された場合
- 商品タグや付属品を破損・粉失された場合
- お客様の過失により、汚れ・破損などが生じた場合
※商品の写真は可能な限り再現するよう心掛けておりますが、ご覧いただいているモニターや環境などにより色合いなどに若干差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。
返品＆交換のお手続き方法
上記をご確認いただいた上で、 交換・返品申請フォームにて、申請をお願いいたします。
※申請の際に、以下をご用意いただきますとスムーズに申請が可能となります。
・ご注文番号
※納品書、またはご注文時にお送りしているメールに記載されております。
※原則、お電話やメールでの返品・交換は受け付けておりません。