ヘルプセンター
なにかお困りですか? 👋

初期不良の返品・交換の場合

製品につきまして、万全の状態で発送させていただくよう心掛けておりますが、万が一製品に不具合等がございましたら、

  • 商品到着後7日以内かつ商品に欠陥がある場合

に限り返品・交換が可能です。 送料については、弊社でご負担させていただきます。

 

返品&交換のお手続き方法

お手数をおかけして、大変恐縮ではございますが、

製品の不具合ついての詳細確認と今後のご対応についてご案内をさせていただきますので、

交換・返品申請フォームより申請をお願いします。

 

※申請の際に、以下2点をご用意いただきますとスムーズに申請が可能となります。

①ご注文番号(納品書、またはご注文時にお送りしているメールに記載されております)

②製品の不具合状態がわかる画像

※原則、お電話やメールでの返品・交換は受け付けておりません。

 
 
 
 
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