お支払いがお済みでないご注文は、マイページから改めてお支払いいただけます。払い込み番号やお振込先がわからなくなった場合、お支払い方法を変更されたい場合にご利用ください。
マイページからのお手続き
- ご注文時のメールアドレスでマイページにログイン
- 対象のご注文を開く
- 「お支払いが完了していません」 のご案内から「改めてお支払い手続きをする」 を押下
- 表示される画面でお支払い方法をご選択のうえ、お支払いを完了
お支払い方法の変更
再度お支払い手続きに進んだ際に、当初ご選択いただいたものとは異なるお支払い方法をご選択いただけます。クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込等のなかから、ご都合に合わせてご変更ください。
お支払い情報を紛失された場合
以下のいずれの場合も、マイページから上記の手順で改めてお支払い手続きいただくことで、新しいお支払い情報が発行されます。
- コンビニ決済の払い込み番号・払込票を紛失された場合
- 銀行振込のお振込先がわからなくなった場合
新しいお支払い情報が発行され、以前のご案内 (払い込み番号・お振込先など) は無効となります。
お支払い期限について
ご注文日から 7 日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。お早めにお手続きください。
